Usein kysyttyä

Olemme koonneet yhteen joukon meille esitettyjä kysymyksiä
sekä niihin vastauksia. Mikäli listasta ei löydy vastausta mieltäsi
askarruttavaan kysymykseen, ota meihin yhteyttä.

K: Mikä Hemmottelu ja Herkuttelu Teemalahjakortti on?
V: H&H Teemalahjakortti on KlikCardin uusi monipuolinen Teemalahjakortti, joka käy suoraan maksuvälineenä kasvavalla
joukolla teemaan sopivia palveluntarjoajia ympäri Suomea.
KlikCard on Suomen suurin lahjakorttipalvelu internetissä
osoitteessa www.nettilahjakortti.fi

K: Miten lahjakortit maksetaan?
V: Lahjakortit maksetaan joko tilauksen yhteydessä, jolloin
maksutapoina ovat Visa, MasterCard, kaikki verkkopankit ja yksityishenkilöille Klarna -verkkolasku tai vaihtoehtoisesti
perinteisellä laskulla maksuehdolla 14 vrk netto (vain yritykset).


K: Miten lahjakortit toimitetaan perille?               
V: Toimitus joko kirjeenä tai sähköpostilla. Molemmissa
tapauksissa valinnaisesti joko itselle eteenpäin annettavaksi
tai suoraan lahjan saajalle. Laskulla maksettaessa
toimitukset vain kirjeenä tilaajan osoitteeseen.

K: Miltä lahjakortit näyttävät?
V: Postitettava lahjakortti on laadukas painotuote, joka sisältää
varsinaisen maksuvälineen lisäksi kannet sekä kirjekuoren.
Sähköinen lahjakortti toimitetaan tulostettavana PDF-tiedostona,
kolmeen osaan taitettavassa A4 -formaatissa. Sähköisen lahjakortin
lopputulokseen vaikuttaa viime kädessä lahjakortin tulostamiseen
valitun tulostimen sekä tulostuspaperin laatu.


K: Voiko lahjakorttien oheen liittää saatetervehdyksen?
V: Kyllä. Lahjakortin oheen on mahdollista lisätä teema-aiheisella
kuvalla tai omalta koneelta ladatulla kuvalla varustettu saatetervehdys.
Sähköisen lahjakortin yhteyteen liitetty tervehdys on katsottavissa
vastaanottajan tietokoneen näytöltä, eikä ole tulostettavassa muodossa.

Postitse tilattavia H&H lahjakortteja on mahdollista tilata myös
lisäpalveluna yrityksen logolla ja tervehdystekstillä varustettuna.  
Painatuksen hinta on 40 € + 2€/kortti mv-painatuksella ja 3€/kortti
neliväripainatuksella. Minimitilaus 20 kpl. Maksutapana ainoastaan
perinteinen lasku.)

K: Näkyykö lahjakorteissa tilaajan tai lahjan saajan nimeä?
V: Ei, lahjakortteihin ei tulostu tilaajan tai lahjan saajan nimeä.


K: Kuinka kauan lahjakorttien toimittaminen perille kestää?
V: Lahjakortti lähtee tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen
postitse 1. luokan kirjeenä viimeistään tilausta seuraavan arkipäivän
aikana. Toimitusaika 1-3 arkipäivää (poikkeuksena heinäkuu, jolloin
toimitusaika on 3-4 arkipäivää). Huom! Pyydämme varmistamaan
yli 50:n lahjakortin kirjetilauksen aikataulun asiakaspalvelustamme.
Nopein toimitustapa on sähköposti, jolloin lahjakortin saa käyttöön heti
Lahjakortti on myös mahdollista ajastaa lähtemään haluttuna
ajankohtana vuodeksi eteenpäin.

K: Voiko lahjakortin tilata lähetettäväksi suoraan lahjan saajalle?
V: Kyllä. Lahjakortti toimitetaan suoraan annettuun osoitteeseen joko
kirjeenä tai sähköpostilla. Valinta tehdään tilauksen yhteydessä Ostoskorissa.

K: Kuinka kauan lahjakortti on voimassa?
V: Lahjakortti on voimassa vuoden ostopäivästä lukien.

K: Toimitatteko lahjakortteja myös ulkomaille?
V: Toistaiseksi toimitamme lahjakortteja kirjelähetyksenä vain Suomen
rajojen sisäpuolella. Sähköpostilla lahjakortin toimitus onnistuu kaikkialle
maailmaa.

K: Lisätäänkö hintoihin toimituskuluja?
V: Lahjakorttien hintaan lisätään voimassa oleva käsittely- ja toimitusmaksu.

K: Palautetaanko lahjakorttia vastaan rahaa?
V: Lahjakorttia vastaan ei palauteta rahaa. 


K: Olen saanut lahjaksi H&H Teemalahjakortin. Kuinka toimin?
V: Voit käyttää lahjakortin suoraan arvonsa edestä maksuvälineenä kasvavalla
joukolla teemaan sopivia palveluntarjoajia ympäri Suomea.
Tutustu päivitettyyn listaan tästä.


K: Yritykseni on kiinnostunut palvelustanne mahdollisena palveluntarjoajana.
Kuinka tulisi edetä?